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魏牌蓝山DHT-PHEV保价期间内厂家变相降价

投诉编号:【1056304】 投诉时间:2023-11-22 12:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

购车时,品牌方提供了保价协议,保证价格稳定直至2023年12月31日。然而,在10月中旬,各地的4S店纷纷进行降价销售。当消费者向厂家反映这一情况时,厂家却否认有降价行为,并在官方网站上删除了关于保价的宣传内容。这种行为严重损害了消费者的权益,也破坏了品牌的信誉。我们要求厂家给出一个合理的解释,并履行其保价承诺。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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