返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

华晨宝马X1转向异响 自由间隙过大

投诉编号:【1055469】 投诉时间:2023-11-21 09:21 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2021款 改款 xDrive25Li 尊享型

在质保期内向工作人员反映过转向有声音,工作人员不予采纳,说观察一段时间再说,等车辆出保后故障加重4S店以车辆出保为由拒绝质保,一辆在疫情期间购买的车辆,使用时间和公里数这么短,就出现真么严重的质量为题,作为一辆豪华品牌的车辆,质量和品牌严重不符,希望品牌方给我一个合理的解释。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号