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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机自动启动

投诉编号:【1055419】 投诉时间:2023-11-21 08:07 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版

购车不到一年,出现过两次异常掉电,通过去4S店升级系统解决了问题。出现过一次左右摄像头有水雾的情况,三个月后通过更换左右外后视镜解决了问题。如今,EV模式下发动机自启动,是从今年下半年开始的,上半年从未出现过这种情况,本以为等一段时间会通过后台更新解决问题,但过去这么久了还是没有作为。说句心里话,买这车不到一年,仅仅是去解决小毛病,就往4S店跑了四趟,11个月跑4趟,这频率未免高了些。希望比亚迪能恢复之前的EV/HEV完全由车主掌控,除了正常保养,不想再往4S店跑了,跑一次时间成本和能耗成本也不低。对于多次出现发动机启动时副驾A柱附近异响,等下次保养我再一并去检查吧。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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