斯巴鲁森林人变速箱轴承损坏 导致异响

我在无锡斯巴鲁汽车店内于2020年8月购买了一辆森林人汽车，至今一直在4S店内进行维保，今年2023年7月9日做了出质保前的最后一次全车检查（3年质保期），2023年10月到4S店进行保养时候告知变速箱有异音，经过检查发现是变速箱轴承有问题，经过与4S店沟通，其店里也向总部进行了反馈，目前店里不负责更换变速箱与维修变速箱，我不明白我难道出保期2个多月内就可以把变速箱轴承开坏，斯巴鲁400投诉电话也打了，对方也以出保为由拒绝维修与更换，我感觉真的没有地方可以进行投诉与反馈，希望可以等到贵平台的帮助。