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奇瑞瑞虎7发动机气门室盖开裂以及漏油

投诉编号:【1054329】 投诉时间:2023-11-19 11:36 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 自动 耀尊版

发动机气门室盖固定发动机饰板螺柱位置不够稳固,没有加强筋,多次保养拆发动机饰板导致开裂漏油,直至螺柱位置断开400售后不承认设计缺陷,以超出3年为由不予质保。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京京风创瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。客户已经在外面的修理厂自行处理好车辆问题了,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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