雨刮处存在震动问题，我多次前往4S店进行维修，但维修人员一直没有找到问题的根本原因。后来发现是盖板存在缺陷，但维修人员却一直没有找到这个原因。他们先是对车辆进行了切割，然后告诉我这个部件没有用，需要取掉。由于本人不懂车辆构造，因此想询问这个部件是否真的是多余的？希望丰田汽车能够给车主一个明确的答复，解决这个问题，确保车辆的安全和正常运行。同时，也希望4S店能够提高维修水平和服务质量，更好地为车主解决问题。。
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
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