一汽奥迪A3变速箱跳挡 故障灯常亮

2023年11月14日早上启动车辆，发现仪表提示“变速箱故障、可继续行驶”。行驶中的问题：1、只有2、4、6挡，没有1、3、5、7挡，2挡直接跳至4挡、4挡直接跳至6挡，顿挫感像是在开拖拉机；2、怠速启动车辆，2挡直接起步，加油才能往前行驶，而且起步顿挫感极强、往前冲得厉害，并非1挡起步（1挡起步不需要加油就能缓慢向前行驶）。问题分析：通过各种渠道查询发现，此问题为AudiA3DSG双离合变速箱共性和普遍性问题，为DSG双离合变速箱产品设计和质量缺陷，非个例和特例。车辆使用期间，一直在奥迪4S店按期保养，且无外出维修记录。此问题并非用户操作和正常磨损导致，而是产品上带来的先天通病，与奥迪品牌宣传的“创·享高品质”背道而驰。诉求：要求厂商免费更换变速箱阀体以及解决由此带来的所有故障问题，并将变速箱质保延长至10年20万公里，同时建议召回处理此变速箱问题。如果此问题发生在高速行驶中，将给消费者带来巨大的人身安全风险，此问题不应该由消费者买单，此风险更不应该有消费者来承担。希望厂商践行“高品质”社会责任，希望车质网帮助消费者权益有所保障和质检相关部门密切关注和积极推动。