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广汽丰田凯美瑞车机不升级厂家区别对待

投诉编号:【1053047】 投诉时间:2023-11-16 19:52 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 双擎 2.5HG 豪华版

不同车系之间的软件升级系统区别对待。现在要求厂家一视同仁升级。部分升级是没有硬件要求的,厂家处理态度消极!最新OTA升级为测试版本,没有从本质解决问题,态度敷衍!

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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