车辆现在的问题是，发动机舱紧贴驾驶室的防火棉逐渐开裂，后来开裂地方越来越严重，并且开始剥落，有自燃危险。此类物品并不应是易损部件。正常使用的车辆出现此类问题，存在工艺材料质量问题。所以希望厂家免费更换。麻烦厂家协调处理，谢谢！
上汽通用别克厂家回复：车辆使用年限已超12年
