长安欧尚Z6新能源终身免费基础保养不兑现

尊敬的车质网：感谢给车主反应问题的这么一个平台，我要投诉以下问题：抖音长安官方旗舰店活动，588元购买长安欧尚Z6iDD首任车主终身免费基础保养，下单购买优惠券到4S店无法无权限核销，店方和官方售后都明确告诉老车主无法享受，这是对老车主的歧视吗？同样的车子，老车主支付了更高的价格（我是首任车主，原价17.58万购车)，现在不但价格降了几万，保养政策居然也区别对待，强烈要求老车主也需要享受终身免费基础保养服务。