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别克君威燃油模块存在隐患 要求及时更换

投诉编号:【1052481】 投诉时间:2023-11-15 23:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2023款 GS 尊贵型

别克旗下众多车型,存在燃油泵模块通病,本人所购车辆为23款君威GS,在车友群与众多车友聊天中发现,大部分车友车辆在行驶途中车辆突然熄火,失去动力,还有部分车友是在高速路行驶过程中发生此种情况,而别克厂家作出的回应是等待召回,本人目前虽然没有出现这个问题,但是内心十分恐慌,因为长期都是跑高速,且隧道居多,害怕出现类似情况,以至于威胁到自身安全,此燃油泵模块问题,是厂家生产造成的,厂家也是秉着不坏不换的态度,没坏就不会给你换,坏了再换,这种做法实在是让人心寒,把顾客的安全于不顾,这难道是一个车企应该有的做法吗?虽然目前已出通告,对车辆进行召回,但这个高故障率的配件是个不定时炸弹,应及时处理,而不是等到车辆出了问题才愿意更换,令消费者胆战心惊,希望通用厂家能认真对待问题别让车主寒了心。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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