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一汽丰田RAV4荣放空调异味 要求解决

投诉编号:【1052323】 投诉时间:2023-11-15 17:26 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2022款 双擎 2.5L E-CVT 四驱 精英Plus版

您好,车是22年6月底提的,车没毛病,到了22年9月中旬,启动车辆空调就开始出异味,5-7秒左右,期间去过4S店,他们处理就是熏了一下,没有任何效果。冬天基本没用空调没异味。夏天空调天天用,隔一晚第2天早上启动第一件事就是开窗。中途不管停几个小时再启动没有异味。都不确定这异味是否对身体有伤害。4S给的回复就是丰田车都这样,并叫我快到家时关AC。我也试过并没用。也换过很多空调滤芯,空调清洗剂都没有用,异味很大的情况下,到家开了热风几分钟后,第2天启动异味有所减少,但不能长期这样操作吧。我觉得车空调系统有问题。国产车开了几年都没有这样的问题。也问过荣放车友群车友的都没有我这样的情况。有的车友还嘲笑叫我《换车》如果丰田车都像4S店那样说,丰田哪有那么好的销量。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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