东风本田英仕派4S店更换玻璃导致划伤仪表台

本人车辆因个人情况前挡风玻璃损坏，于2023年8月4日下午前往东风本田4s店进行维修更换，更换全程包含贴膜费用800元人民币，更换完毕后发现仪表台边角有损坏情况。本人和商家协商，提出自行维修，商家进行费用报销或商家直接赔偿1000元，两个方案，商家不接受，由于本次事件是在4s店维修导致车辆损坏，本人不再相信4s店车间工人技术，固不选择返回此4s店维修，提出退赔费用，赔偿损失的诉求。谢谢。