长安锐程PLUS车机系统版本低无法升级

投诉编号：【1051742】 投诉时间：2023-11-14 20:06 投诉品牌：长安汽车投诉车系：锐程PLUS 投诉车型：2023款 1.5T DCT 领航型

向4S店询问过，4S店回复这个需要等厂家更新并完成推送，但后续厂家并未给出回应，长安汽车APP上也询问过，但均未得到答复。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。