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别克昂科威燃油泵模块有问题希望更换

投诉编号:【1051709】 投诉时间:2023-11-14 19:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威S 投诉车型:2022款 昂科威S 652T 两驱 豪华型

由于22款车型燃油泵控制模块的设计在防水方面存在缺陷,燃油泵模块存在进水隐患,导致燃油泵失效、车辆在高速行驶中突然失去动力的危险情况,这个情况是厂家以及各大4S店都是已知的。目前新出厂的同型号车子的新款燃油泵模块已经解决该安全隐患,我要求厂家尽快给予更换新的燃油泵模块,并不是以4S店找借口说非要等出了问题之后才能解决,从现在到明年5月还有半年,如果在行驶过程中出现事故,我想知道别克厂家会负责吗?4S店售后也是一直推诿找借口。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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