此次故障非人为损坏,车辆虽已过3年质保期,但只行驶了27000公里,有很多车友也反映同款车型燃油泵模块在质保期后出现问题,这是产品的质量问题,别克总部以过质保期为由推脱责任,需要车主自费维修。
上汽通用别克厂家回复:车辆不配备该零件,无需维修,零件无法安装在车上