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凯迪拉克XT5发动机故障灯亮 发动机转速骤降

投诉编号:【1051191】 投诉时间:2023-11-14 09:15 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)

车辆在高速行驶过程中,突然发生顿挫现象,发动机转速骤降为零,并提示车辆动力下降。为确保行车安全,两次前往4S店进行维修,然而均被告知车辆没有问题。然而,故障灯频繁点亮,车辆动力明显下降,严重影响行车安全。我们强烈要求厂家和4S店认真对待此问题,尽快找出故障原因并予以解决,以确保消费者的行车安全与权益。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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