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别克君威燃油模块设计有缺陷有安全隐患

投诉编号:【1051064】 投诉时间:2023-11-13 21:44 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型

2021款君威燃油模块打胶方案不明确,4s店只有打胶一个方案,且是我自己联系让我去进行打胶,再者通用旗下多个品牌均出现燃油模块故障,这是厂家设计缺陷,却让大众消费者买单,这是否侵犯了广大消费者权益。同样是出现燃油模块故障,为何凯迪拉克、雪佛兰、昂科威等车型均有召回更换燃油模块的消息,而君威却一再推脱,难不成真要出了事,才会去解决这个隐患吗?致广大消费者性命而不顾?据我所知,打胶只是减缓故障出现频率,并不能真正解决问题!况且,打胶后大量车友反映该车出现模块故障,车子失去动力危险发生,咨询4S店后答复有故障才给更换。常年跑高速突然失去动力,安全隐患太高,厂家既然更新了新款型号13554820燃油泵模块,应该给客户提供免费更换,不应该把设计缺陷转嫁到客户的安全风险上。请求厂家免费给予更换新款燃油模块。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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