2023年5月,在丰田售后保险维修车辆,4S店更换的后保险杠有明显毛刺,属于残次品,丰田至今没有给出合理解释!从之前投诉到现在一个电话都没有。经销商已经放赖了,不沟通了,我还怎么与经销商保持沟通?厂家客服都说好了会电话联系,至今也没有一个电话联系!
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。