我于2022年8月购置的比亚迪牌驱逐舰05新能源混动汽车,2023年7月开始,出现在EV模式(纯电模式)下自动启动发动机的问题。之前投诉多次都没有解决。最近又频繁启动,续航里程从188减少至174,我想请问,这几十公里的续航,需要车主自己承担吗?
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。