广汽传祺影酷车身漏水 导致线路短路

投诉编号:【1049873】 投诉时间:2023-11-12 09:16 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:影酷 投诉车型:2022款 1.5T 超新星Max版

投诉内容:

新车一年不到,就出现发动机水管漏水,车机说好的是8155芯片,但是一年不到的新车那车机很卡,而且还容易死机黑屏,这些都是小问题,但是前段时间我的车子突然在路上闻到一股烧焦的味道,拖到4s店的时候检查发现是模块和线束和电机烧毁,当天4s店说这些烧毁部分能走质保,但是第二天他们就不承认了,还让我一个人承担全部责任,但是过了几天我再去拿车的时候他们跟我说车子好了让我去拿,结果还没开出门呢,后门摇窗机没反应,拆开一看这个电机也无缘无故烧坏了,紧接着后面盲区检测模块也出现故障码了,接着后保拆开检查,后面的盲区检测模块也无缘无故烧坏了,这让我很是头疼,这种车身质量问题那么严重的车我都不知道车企是怎么敢卖的。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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