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魏牌蓝山DHT-PHEV厂家变更价格 不兑现保价

投诉编号:【1049724】 投诉时间:2023-11-11 21:07 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

魏牌蓝山在2023年4月上市发布会的时候厂家自己承诺保价到2023年12月31号,如在此期间有降价行为将退补差价。本人6月份买车,一分优惠没有,厂家和4s店宣传蓝山有保价协议,现在从10月开始全国4S店都开始降价2-4万。联系厂家,厂家回复是经销商个人行为,与厂家无关,联系经销商经销商又说是厂家降价,并且购车时官方的宣传页偷偷篡改,概不承认。这完全是虚假宣传,甚至涉嫌欺诈,作为消费者,要求履行厂家承诺的保价协议,退还购车差价。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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