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小鹏G9毫米波雷达多次故障 影响驾驶安全

投诉编号:【1049047】 投诉时间:2023-11-10 22:56 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G9 投诉车型:2024款 570 Max

10月20号提车,10月27号第一次出现雷达故障,10月31号又出现了一次。两次故障去4s店检测是右后雷达故障,10月8号预约的雷达更换,当天下午完成了整个更换调试工作,本以为问题彻底解决了,谁知道10月10号又出现了雷达故障报警。如此高的故障率出现在新车上非常影响使用感受。多次来回4s店非常耽误工作时间和日常用车。而且新车就被拆车维修大大加快了贬值速度。几乎可以认定厂家发货的是瑕疵车,要求厂家给予补偿。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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