东风日产天籁后轮吃胎偏磨希望解决

投诉编号：【1048778】 投诉时间：2023-11-10 16:21 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版

因悬挂问题导致后轮两轮胎内侧磨损，轮胎内侧出现坑洼状。多次打售后电话，4s店回复说是轮胎厂家不给更换，只给换悬挂。轮胎是车辆有问题导致，所以要求厂家给更换原车轮胎。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。