一汽红旗H5车机卡顿延迟 希望厂家升级

车辆自带的车机系统存在卡顿和延迟现象，我想询问厂家是否能够提供升级服务，以增加CarPlay和手机互联系统功能。迄今为止，我一直没有收到过厂家的电话联系，而且车机系统也还没有进行任何升级。希望厂家能够尽快解决这个问题，提升车机系统的性能和功能，为消费者提供更好的驾驶体验。