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魏牌蓝山DHT-PHEV违反保价协议 变相降价

投诉编号:【1048557】 投诉时间:2023-11-10 12:24 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 两驱 长续航版

我于2023年6月购买了魏牌蓝山汽车两驱版,裸车价格为27.38万元,置换补贴为6000元。魏牌公司在官方海报和销售沟通中明确承诺保价到2023年12月31日(详见附件),即在2023年内如有降价,已购车车主可获得相应补偿。然而,现在魏牌各地4S店均存在不同程度的降价,尽管魏牌厂家声称官方价格并未下调,但实际门店价格已经降低。因此,我特此投诉,并希望长城魏派厂家能够按照报价承诺,补偿车主价格差、置换补贴差价(目前补贴为1万元,差价4000元)以及终身基础保养(目前新购车辆附加了此项服务)。。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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