投诉编号:【1048146】 投诉时间:2023-11-09 18:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2018款 1.5L 手动 向上互联版
车机没有4G网络,流量续费无反应,之前多次联系4S店,一直在已各种问题推托,后来再次联系4S店还是用之前的回答方式,经过多次询问4S店才给做测试,发现有问题需要更换车机,但是已经过保,没过保之前就发现了问题,4S店一直说没问题。到了过保才说要更换车机而且需要自费,那这个问题是刚刚发现吗?难道吉利4S售后技术不行需要车主买单吗。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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