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一汽丰田卡罗拉车机系统卡顿 无互联功能

投诉编号:【1047729】 投诉时间:2023-11-09 09:56 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版

一汽丰田卡罗拉车机存在卡顿现象,并且缺乏互联功能。在中高配车型中,车机被剥夺了CarPlay、CarLife、HiCar的互联功能,然而低配车型却竟然配备了这些功能。对于高配车型的车主来说,他们只能购买昂贵的流量,使用着老旧的车载地图。通过关注车质网,我们了解到这并不是个案,而是普遍存在的问题。一位车主表示:“购买后才发现卡罗拉精英版车机系统不支持HiCar、CarLife等功能,但低配版车型却具备这些功能。此外,导航经常出错,迫使车主只能使用手机导航,在驾驶过程中看手机存在巨大的安全隐患。”因此,我们强烈要求官方升级车机系统,使车机支持HiCar功能,方便用户自行选择和安装导航软件,以确保日常导航系统的正常运行。这样的改进将提升用户体验,并增加驾驶的安全性。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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