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东风日产天籁发动机异响 要求退车

投诉编号:【1047348】 投诉时间:2023-11-08 15:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

刚买回来,就发现发动机冷启动异响,我向4s店反馈过,第二月我就来店里检查说是发电机异响,之后更换发电机,我回家后,早上冷启动还是异响,根本就没有解决问题,结果车开到第三个月突然发现车启动,异响特别大,到店里检查结果是启动机也坏了,新车才买到手,到处坏,我无法接受,要求退车。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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