上汽大众朗逸车机功能减配更换后未解决

投诉编号：【1046895】 投诉时间：2023-11-07 22:58 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2022款 1.5L 自动舒适版

上汽大众朗逸车机先前涉嫌欺诈使用非原厂车机，原厂车机是天宝869主机，投诉后回复换原厂主机，换完发现给我的是低配280主机，没有无线carplay和carlife，无奈接受后使用发现不匹配，无法显示倒车雷达影响，无法显示胎压（原厂869主机可以显示）。大众经销商二次投诉后仍然换减配配件，且无法使用原厂宣传的配置，涉嫌欺诈消费者，还是二次欺诈。）

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。