返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

雪佛兰迈锐宝XL车漆起泡氧化 不光泽

投诉编号:【1046477】 投诉时间:2023-11-07 12:55 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2021款 Redline 550T 自动 锐动版

我的车是2021.2.1在上海4s店买的,新车提回来一直在广东省东莞市使用,刚开始第四个月发现引擎盖上有两块巴掌大像皮癣的痕迹,刚开始没在意,以为是发动机高温导致,随着时间长了到第二年发现整个引擎盖子,发现整个车顶,鲨鱼渠边一整块包括后备厢盖都是,整车除了门没有氧化,其他没好的了!问跟我一起买车的几个伙伴没有这样的问题,想着是我倒霉了,由于第一次买车不懂门道,想着车是在上海那边买的,以为这种质量问题索赔维修也要去到那边太远了不方便,来回的成本也高,就一直没去那边4s店问,到今年2023.10月出了一个小事故,把叶子板撞变形了去东莞4s店维修,跟店里负责保险理人员聊了下这车的问题,他跟我说这问题通病,新车没销售的也有同类问题,可以先厂家索赔,厂家给出回复是俯视面属于外部污染导致,不能索赔,显然这样的答复我是不认可的,然后我就问车友群里,还有网上查了下同类问题,确实有些跟我一样的或者类似的问题,然后我又发400客服问为啥不给我索赔,他说反馈一下,过了第二天东莞4S店叫我过去协助我处理一下这问题,我问他怎么处理,他说只能在像厂家申请索赔,不保证能通过,我那天没时间,就叫朋友帮我开过去让他申请了,一直到现在过去几天了我打电话问店里人员说厂家还没回复,一直拖着不处理!

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号