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斯柯达明锐天窗骨架开裂 漏雨漏水

投诉编号:【1046243】 投诉时间:2023-11-07 08:49 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

2017款,斯柯达明锐,自动智行版,副驾驶侧天窗骨架开裂,漏雨。与4S店沟通,需要换天窗盖板,需要花费大概5000。我的诉求是:从本网站看到很多人遇到同样的问题,我认为这是设计缺陷,所以应该由厂家来出修理的费用。之前协商的维修价格无法兑现,要求厂家处理。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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