本车的燃油模块为存在问题的一个批次,很多车主都反映并投诉过此问题,存在很大的安全隐患。本人与4S店相关人员进行了微信联系沟通,店内服务经理态度蛮横无理,极其不负责任的传达错误信息,并且给出了:无故障不给更换的回复。这个做法不仅全然不顾消费者的权益,而且将车主的生命安全置之不理,由于此问题存在很大的安全隐患,万一路上出现问题,车辆失去动力,车主的生命安全将存在非常大的隐患。要求苏州华正别克4S店将存在安全隐患的燃油模块更换掉,换成最新批次的。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理