返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪宋PLUS新能源提车第二天降价5000元

投诉编号:【1045656】 投诉时间:2023-11-06 11:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 150KM 旗舰PLUS

10月18日购买一台23款宋PLUSDMI150KM旗舰版PLUS,裸车价1768000,定金5000元。投诉主要是下面三点:1.本人在10月31日前往深圳提车,在提车的第二天即11月1日比亚迪厂家就出现了降价5000元。此前没收到任何告知,严重损坏消费者的知情权与合法权益。2.本人10月31日前往提车,由于厂家售后人员安装ETC出现技术操作问题,导致我新车的挡风玻璃出现极大的破损,虽售后积极对接,但是新车未开10KM,就变成了二手车,目前还在售后店安装新挡风玻璃。3.鉴于1、2,目前我的车还在售后处,没有提车到手,还未上路行驶,就出现了降价5000元,此行为严重损害消费者权益。诉求:1.提车不足一天,11月1日降价5000元,但是我的车还在比亚迪官方售后处,没有真正的交车到我手上,需要比亚迪厂家补偿本人5000元差价。与4S店销售协商未果,不答应一丝一毫的补偿。2.改进贵公司的售后服务与提高技术水平,确保消费者的合法权益得到有效保障。避免再出现提车第一天就让车主的车变成受损二手车!3.提车至今,因为玻璃破损。到今天还没拿到车。如果无法协商补偿差价,则考虑退车,毕竟提车第一天就变成了受损的二手车,谁能接受?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号