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别克昂科威更换燃油模块导致无法启动

投诉编号:【1045142】 投诉时间:2023-11-05 14:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威S 投诉车型:2022款 改款 昂科威S 552T 两驱 豪华型

在给我更换燃油模块的过程导致我车辆无法启动,系统报警出现发动机故障以及变速系统故障,现在导致我车辆降挡顿挫,车停下来转速半天下不来,油耗直线增高。修理工技术不行态度强硬,说我车不是在他们店里买的,爱上哪上哪修去,过程中对我还存在言语攻击以及言语侮辱客户。十月十五号投诉给厂家详细过程,过了二十天至今没有处理结果。为什么全国联保的产品到哈密就不愿意修理处理问题,技术不行,还言语驱赶客户,大喊着不是在他们店里买的车,不接待。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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