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一汽丰田卡罗拉车联网信号差 自动开启双闪

投诉编号:【1044695】 投诉时间:2023-11-04 15:49 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2023款 1.8L 智能电混双擎 先锋版

23年6月30日购买了23款卡罗拉双擎,7月1日提车,7月11日销售通知去店里上牌,发现车辆无法启动(提车10天,有八天出差外省,实际开了两天)。销售让联系保险搭电进行启动,截止9.16日出现过五次,期间店里检查维修过两次,第一次告知是行车记录仪漏电给处理好了,第二次告知(9.16日)是系统问题,车联网信号不好,导致车辆自动开启双闪,电池耗尽,车辆无法启动,厂家在系统升级,等10月中旬(答应给的确定日期)给我的车辆进行系统升级就好了,现拔了车联网的线路先暂时使用。截止10.21日店家没有联系我,我主动联系,售后人员告诉我系统升级包还在测试中,什么出来还不确定,让我等吧。也就是说我花12万买个新车,第十天就坏了(连车牌没上),现在没法修,让我等,等多久不知道。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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