车子刚提回来第二天,发现保险盒继电器645是破损的,这个是比较重要的部件,提车未告知座椅有拆卸过,联系4s店说新车没有检查保险盒,不知情,说厂家发来就这样的,4s店一直没有主动联系解决问题,打厂家电话也是未得到回复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。