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吉利博越变速箱低速顿挫抖动希望解决

投诉编号:【1044624】 投诉时间:2023-11-04 13:46 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智慧PRO

中秋节放假,切换驾驶模式后出现3挡升4挡顿挫,发动机有拖拽感,第二天去4s店检查故障码,出现挡位可信度低,4s店告知由于放假,需跟厂家正式上班时沟通,上班后换了一家4s店,4s店不承认硬件问题,说是给升级发动机的程序,升级完成后,3挡升4挡拖拽感减轻,试车发现,车子急加速能跑到130多千米每小时,4s店说是正常现象,说我暴力驾驶,我不同意,后来又和厂家联系说是正常现象,但是又和厂家要来了新的变速箱版本,刷完试车,还是没有变化,4s店还是说正常,个人驾驶习惯不同,但是找了一款同等动力的车,人家急加速110多换六挡,后来我还是不同意,他们说继续和厂家反馈沟通,过去半个多月,至今没有回音,期间又出现过一次3挡升4挡拖拽感,现在汽车还是123挡顿挫,同时出现新的问题:急加速半轴感觉链接不好,抖动,希望厂家能给个回答。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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