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魏牌蓝山DHT-PHEV厂家承诺保价却变相降价

投诉编号:【1044047】 投诉时间:2023-11-03 15:05 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

保价协议至2023年12月31日然后变相降价,保价协议不保价,变相降价,太失信了。新车底盘异响,拆元宝梁、拆悬挂、拆转向机,4S店因没有厂家的工具和油脂还维修不了,只能厂家的人带着专业工具和油脂来维修,维修完毕后,新车大修厂家不予补偿。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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