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凯迪拉克XT5燃油模块存在严重品质问题

投诉编号:【1043931】 投诉时间:2023-11-03 12:49 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2022款 2.0T 两驱 豪华型

从车友群、汽车之家网站、懂车帝APP得知,通用旗下在21-22年生产的很多车辆出现燃油泵控制模块存在品质问题:因做工、装配导致密封性差从而进水损坏,后果是车辆打不着火或者行驶中失去动力。该问题涉及人身财产安全,一旦高速行驶中失去动力,轻则车辆被追尾损坏,重则人员伤亡。目前的我的车辆尚未出现该故障,但是在21年12月生产的,该时间段生产的的很多车辆已发生此故障,其燃油泵模块和我的车辆是同一型号。而且我所在的城市是深圳,炎热多雨,出行时每次想到此问题精神压力都很大,唯恐在高速上出问题。联系4S店售后时,对方说没收到厂家的通知。我的诉求是,凯迪拉克厂家出面,协调4S店,帮我更换最新型号(编号4820、4821)的燃油泵模块。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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