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魏牌蓝山DHT-PHEV保价协议期降价 要求解决

投诉编号:【1043219】 投诉时间:2023-11-02 14:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

怀着支持国产品牌的心态,在长城汽车魏牌蓝山刚上市时就真金白银的支持。厂家在发布会上,以及各大APP的宣传上都给出的保价承诺。在购车时,4S店连一张膜、一块脚垫、一个车载充电器都不送,说是厂家管控得很严,不能随意赠送赠品。好吧,无所谓。可是购车才几个月时间,厂家的保价承诺形同虚设,各大4S店以及各大购车平台APP上,对此保价的车型都有1.5-3万不等的优惠幅度,而厂家却推委说这是4S店的自主形为,难道厂家就不能进行管控吗?这明显是让4S店背锅。长城做为国产汽车品牌的第一梯队,能不能不要这么无耻下作。商业发展除了产品质保可靠外,最注重的就是企业的诚信以及口碑,长城这样做真的是自毁前程的举措,难怪现在被比亚迪和吉利以及各大新势力造车企业所超越。希望长城厂家对此降价行为进行强力管控,并对在保价期内原价购车的车主进行相应经济或其它赔偿,期待能够得到回复。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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