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比亚迪唐新能源EV模式发动机自动启动

投诉编号:【1043217】 投诉时间:2023-11-02 14:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

EV模式,电量高于智能保电设置时,发动机会不定时自动启动,无法通过切换模式关闭。第一次投诉厂家反馈有对接部门与我联系,实际一周时间并未接到任何厂家电话;第二次投诉厂家承诺11月山给回复解决方案,目前同样未收到任何回复。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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