广汽传祺GS8自动驻车 轻踩油门不走

自今年九月份4s店客服通知我去4s店升级电瓶之后，自动驻车出现问题，轻踩油门不走，需要踩到一千多转猛的顿挫一下才能起步，迟迟不给解决。打传祺厂家客服电话投诉，厂家联合4s店统一口径欺诈消费者，声称这种情况是正常的，为了增加安全性。每次起步都要猛的顿挫一下，车往前窜，怎会正常，怎会变得更加安全？