奥迪Q4 e-tron销售人员隐瞒置换补贴信息

投诉编号：【1042415】 投诉时间：2023-11-01 15:28 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪Q4 e-tron 投诉车型：2023款 40 e-tron 创行版

购买新车的时候销售没有告知我有新车置换补贴，后来朋友告诉我才知道有置换补贴，销售人员在销售车辆的时候隐瞒客户，侵害消费者知情权。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！