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别克君威燃油泵模块有缺陷 存在安全隐患

投诉编号:【1042317】 投诉时间:2023-11-01 14:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2020款 GS 28T 精英型

23年6月开始,陆陆续续开始有车因为燃油模问题导致雨天趴窝,开始说需要先打胶,然后询问常去4s店无果,之后同型号车友发现打胶解决不了问题,需要更换燃油模块,因为时间较紧,一直没空去弄这个事情,之前还打过电话咨询,告知开车去店里看批次,昨天10.31号去售后,车辆没有检测,售后服务人员告知10.25号前去的可以申请更换,现在只能等召回,联系厂家客服,厂家客服告知检测出有问题就可以更换(理解不了什么叫有问题?出了事情才叫有问题?没出事情就叫没问题?)因用车较多,这个问题不稳定性太高,希望及时解决。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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