首批车主签订保价协议，现在厂家及4S店进行降价销售，未对首任车主进行解释及赔偿。先要求厂家对降价情况进行说明，并按照保价协议对车主进行赔偿。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-6616进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
