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凯迪拉克ATS-L变速箱异常抖动 后桥漏油

投诉编号:【1041837】 投诉时间:2023-10-31 21:38 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

19年购车21年4万多公里进行索赔变速箱油更换(上海索赔),更换完后告知后续不会再次出现此问题。然而两年后行驶里程8万多公里,在1500转左右80-100码之间速度又出现了抖动,此时车辆已过保。遂告知需再次自费更换变速箱油,且无法保证后续是否再次抖动,而官方保养手册明明清清楚楚的写着8万公里更换变速箱油液。4万公里后又出现了抖动?是你们官网油液本来就是有质量问题??还是变速箱设计本来就有缺陷糊弄消费者?如果能保证官方保养手册8万公里的使用寿命,自费也无大碍,自费换油后更不能保证说不会出现此问题。妥妥的欺骗消费者。还有后桥漏油问题,希望厂家能够予以维修。申请厂家免费升级变速箱程序。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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