一汽大众ID.6CROZZ车机系统未能升级,2021年买车时,承诺的定期升级、OTA功能,到现在止给升级到2820版本,但是新车都已经到2959,甚至更新的版本。看著其他品牌的定期升级、OTA,如果这些都不兑现,以后我是绝对不会再买大众其下任何车款,也不可能推荐朋友买大众的任何车款了。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。