一汽大众速腾新车行驶跑偏 车漆发黄

您好，我在廊坊大城县七月下旬购买的新速腾车，就出现车辆跑偏方向盘不正，而且前机盖就发黄的情况，多次去店，售后人员承认问题但就不给解决，我也多次拨打400也没人管，我新车就出现问题不给解决，凭什么，我选择这个大众品牌是刚开始信任，但是大众又是怎么对我们消费者的，卖完就不管了吗，之前就看到网上人说售后差，没信，果不其然是真的让人心寒，太恶劣了，吃相真难看啊。