要求给我的存在隐患的燃油模块0925换成新的4820或者4821,通用的燃油泵控制模块存在重大安全隐患,可导致车辆在高速行驶中突然熄火失去动力,全国已经发生了很多起,厂家也已经承认燃油泵控制模块存在问题,先期选择了部分燃油泵控制模块打胶,后期厂家更换了全新的燃油泵模块。我这边多次打电话问4s店和厂家400客服,4s店说没有接到厂家授权,无法更换,400客服一直没等到回复。同样的配件,厂家却选择了区别对待,可见厂家根本没把消费者生命当回事儿,这种做法也是极其不负责任的。我要求更换全新燃油泵模块,也希望厂家能够认真对待每一位相信你们的消费者。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理
